Perguntas Frequentes
Por que eu devo vender os alimentos PremieR pet?
- Você ganha mais dinheiro
- Você não concorre com grandes redes de varejo pois nenhum dos nossos alimentos são vendidos em supermercados
- Você dá o melhor alimento para os seus clientes
- Nós garantimos a satisfação total dos seus clientes (100% ou 110%)
- Pet phone (0800 55 66 66): uma linha direta para você ou seus clientes esclarecerem suas dúvidas nutricionais
- Materiais promocionais exclusivos e de alta qualidade, valorizando a loja.
- Você ajuda a preservar a fauna brasileira
Por que os alimentos PremieR pet não são vendidos em supermercados?
A PremieR pet acredita que o canal especializado é o único capaz de oferecer os melhores preços e serviços ao consumidor final. Assim, privilegiando o canal especializado haverá uma maior fidelização do cliente à loja, proporcionando um relacionamento mais duradouro entre a PremieR pet, a loja e o cliente. Nunca a PremieR pet comercializará seus produtos no auto-serviço.
A PremieR pet faz venda direta ao consumidor final?
Não. Todos os nossos produtos são vendidos somente através de lojas, clínicas veterinárias e agropecuárias.
A PremieR pet faz venda pela Internet?
Os alimentos PremieR pet poderão ser vendidos somente em extensões virtuais de lojas físicas pela Internet. Assim, não vendemos nossos produtos em lojas “virtuais”.
A PremieR pet vende seus produtos para criadores?
Os alimentos PremieR pet são vendidos somente para criadores profissionais com um número mínimo de matrizes e participação ativa na cinofilia. Os criadores são importantes formadores de opinião que ajudam a fortalecer a nossa marca e, conseqüentemente, nossas vendas em sua loja.
Onde posso adquirir os alimentos PremieR pet?
Os alimentos PremieR pet são comercializados através de Distribuidores exclusivos e com área fechada. Assim, para você saber qual é o Distribuidor que atende o seu bairro, clique aqui ou entre em contato com o nosso Pet Phone (0800 55 66 66).
Como funciona o 100% ou 110% de satisfação?
Caso seu cliente não esteja totalmente satisfeito com algum dos nossos produtos, você deverá orientá-lo a ligar em nosso Petphone durante o horário comercial. É fundamental que você identifique o nome, telefone e motivo da insatisfação junto ao produto devolvido. Para que a troca seja feita é necessário que haja, no mínimo, 50% ou mais do volume do pacote. Exemplo: um saco de 15 Kg deverá conter, no mínimo, 7,5 Kg.
Como devo proceder para pedir patrocínio de minha fachada /toldo / parede ou outras ações de Marketing?
Qualquer solicitação de ações de Marketing dentro do ponto de venda deverão ser transmitidas previamente a Distribuidora da sua região.
Aonde posso obter informações sobre o status do meu pedido, boleto de cobrança, etc?
Todas estas informações são obtidas somente na Distribuidora que atende a sua região.
Gostaria de solicitar que a PremieR pet faça um treinamento técnico dos meus balconistas. Como devo proceder?
Você deverá combinar diretamente com o seu Distribuidor que enviará uma de suas veterinárias especializadas em nutrição para fazer um treinamento.
